Montana ME 110 на выставке LESDEREVMASH-2013 в Киеве

Среди представленных на ЛЕСДЕРЕВМАШ-2013 в Киеве многочисленных ленточнопильных станков у посетителей выставки большой интерес вызвал новый станок немецкой фирмы SERRA Montana МЕ 110. И это не случайно. Данный ленточнопильный станок можно отнести к ресурсосберегающим и энергосберегающим станкам, а в представленной комплектации он представляет собой небольшой лесопильный завод с линией автоматизированной подачей бревен и линией сброса и транспортировки пиломатериалов. Плюс великолепная эстетика и удобство работы для оператора. Все продумано до мелочей. Даже металлические ручки за которые держится оператор имеют опцию подогрева в холодный период времени.

Чтобы узнать побольше подробностей о новом станке мы взяли интервью у начальника отдела сбыта фирмы SERRA по Восточной Европе Вячеслава Филатова

Вячеслав, расскажите, пожалуйста, в чем заключаются особенности вашего нового ленточнопильного станка Montana ME 110?

Это совершенно новый станок, который впервые был продемонстрирован в этом году на международной выставке LIGNA-2013 и это первый станок Монтана МЕ 110, поставленный нами в Украину. При разработке этого станка мы ставили перед собой два технических задания: станок должен быть недорогим по цене и чтобы он оставался Серрой. Практика предыдущих лет показала, что мы способны создать такой станок. Например, популярный в Европе станок Montana ME 90. При разработке станка МЕ 110 мы за основу взяли станок Bavaria. Можно сказать, что мы упаковали его в оболочку Montana. О чем это говорит? Это значит, что станина и основные несущие конструкции станка оцинкованы, использована модульная системы сборки, т.е. клиент может скомплектовать станок под свои производственные потребности. В целях снижения стоимости станков мы стараемся использовать стандартные схемы сборки. Нами предусмотрены три базовых варианта сборки станка Montana МЕ 110: «Classic», «Master» и «Premium». При этом в каждом из перечисленных вариантов учитываются пожелания заказчика. В зависимости от этого варьируется и цена. Демонстрируемый нами на этой выставке станок нельзя рассматривать как отдельно взятый ленточнопильный станок. По сути это небольшая лесопильная линия по переработке круглого леса, состоящая из собственно лесопильного станка, а также линии подачи бревен и линии сброса и транспортировки готового пиломатериала для последующей его обработки на кромкообрезном и многопильном станках. По сути это головной станок небольшого лесопильного завода. Особенностью данного станка является также то, что станок не ржавеет, а это особенно важно при обработке на нем ценных пород древесины. Так, дуб содержит много дубильных веществ и его соприкосновение с железом вызывает посинение поверхности древесины, что является уже браком. Чтобы избежать этого, здесь используются опоры бревна из нержавеющей стали, что исключает посинение древесины. На этом станке также используются окорочная фреза, ящик для сбора и удаления опилок, что упрощает обслуживание станка. На модели Montana МЕ 110 установлены шкивы большего диаметра и применяется более широкая ленточная пила: 100-120 мм. Также на этом станке могут использоваться различные компьютерные системы. На данном станке установлен компьютер ПП-35, при помощи которого можно производить распиловку сверху или снизу, используя различные схемы распила, которые оператор может менять по своему усмотрению или исходя из диаметра распиливаемого пиловочника. Одним словом, в этом станке мы учли все пожелания заказчика и надеемся, что наш клиент будет им доволен.

Какой порядок смены пил установлен изготовителем станка, сколько пил требуется на смену и сколько пил входит в комплектацию станка?

Мы рекомендуем менять пилы через каждые два часа работы. На каждую сену мы рекомендуем иметь пять пил, четыре основных и одна запасная. В первоначальный комплект входит двадцать пил.

А каких производителей вы рекомендуете использовать пилы на ваших станках?

В первую очередь нашего собственного производства – фирмы «SERRA», мы как никто знаем все особенности наших станков, под которые мы производим и свои фирменные пилы. Все остальные – уже по усмотрению самих владельцев наших станков.

И много ли одновременно у вас заказывают пил?

Недавно одна компания одновременно со станком заказала 150 пил. Так что это чисто индивидуально. Часто доставка пилы обходится дороже самой пилы, а при увеличении количества пил в заказе можно существенно сэкономить на их доставке.

Вячеслав, вы говорили, что одним из главных параметров при разработке данного станка был ценовой параметр. Насколько он отличается по цене от модели Montana МЕ 90?

В среднем разница в ценах между моделями МЕ 90 и МЕ 110 составляет около 5,5 тыс. евро или около 10%.

А какой спрос у потребителей на новый станок Montana МЕ 110?

Спрос на новый станок очень высокий. Только в странах Восточной Европы мы уже продали три станка и еще на четыре мы получили заказы. Вот этот станок является первым, поставленным нами в Украину. А через месяц будет поставлен еще один.

А какой порядок заказа станка установлен на фирме «SERRA»?

Во-первых, оговаривается непосредственно с нами или через нашего представителя модельный ряд станка и его исполнение: мобильное или стационарное. Во-вторых, какова должна быть комплектация станка. С этой целью заказчик должен сообщить нам какие породы древесины он планирует перерабатывать на данном станке, а также длины и диаметры бревен. Исходя из полученной от нашего клиента информации, мы делаем ему свои предложения по комплектации станка и цене с учетом всех его пожеланий. Затем заказ оформляется в письменном виде. После получения 30% предоплаты мы приступаем к изготовлению станка. В среднем на изготовление станка уходит от 6 до 8 недель. Изготовление станков серии «Африка» занимает на месяц больше. После того как станок находится на завершающей стадии сборки перед его испытаниями, мы в письменном виде извещаем об этом своего заказчика и просим его перечислить оставшиеся 70% стоимости станка. После получения окончательной оплаты по согласованию с клиентом мы отгружаем станок либо в транспорт заказчика, либо берем доставку станка до места назначения на себя.

Отличается ли стоимость станка при заказе напрямую с завода и при заказе аналогичного станка через вашего представителя в Украине?

Стоимость станка остается той же самой. Никаких дополнительных накруток к заводской цене наш представитель не делает, так как заказ в любом случае оформляется непосредственно с заводом, и оплата станка также осуществляется напрямую заводу. В то же время наш представитель вам всегда может оказать бесплатные консультационные услуги по нашим станкам.

Оказывает ли фирма «SERRA» услуги по пуско-наладочным работам?

Да, конечно. Причем это входит уже в стоимость станка. Причем эти услуги может оказать как специалист непосредственно с нашего завода или специалист нашего представительства, которые мы имеем в каждой стране и который прошел подготовку у нас на заводе в Германии.

А предусмотрено ли гарантийное сервисное обслуживание?

Предусмотрено. Во-первых, у нас действует постоянный телефон горячей линии, по которой владельцы наших станков могут получить онлайн консультацию по возникшим техническим проблемам. В большинстве случаев этого часто бывает достаточно. В противном случае мы направляем к нашему клиенту своего технического специалиста.

А какой срок гарантии установлен на ваш ленточнопильный станок? И на что она распространяется?

Срок гарантии – один год. Гарантия распространяется на все детали, в том числе подшипники, гидравлику, шланги, электрические детали , за исключением деталей подверженных трению: пилы, тросы. Станок снимается с гарантийного обслуживания, если он используется не по назначению. Например, если станок используется для распиловки гипсокартона. Пилить он его, конечно, может, но станок предназначен все же для распиловки древесины. В период гарантийного обслуживания вышедшие из строя гарантийные детали заменяются бесплатно, за исключением стоимости доставки этих деталей к месту назначения.

Вячеслав, спасибо за исчерпывающую информацию о новом станке. А если возникнут новые вопросы по вашим станкам, то к кому мы можем обратиться с ними?

Непосредственно ко мне или к нашему представителю в Украине – фирме «Лира».